HİZMET ŞARTLARI


Son Güncelleme Tarihi: 02.08.2026

FixoraOne web sitesini ziyaret ederek veya bu site üzerinden sipariş vererek aşağıdaki Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen alışveriş yapmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.


1. Genel Hükümler

Bu web sitesi FixoraOne tarafından işletilmektedir.

Web sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler, yürürlükteki mevzuata ve bu Hizmet Şartları'na uymayı kabul eder.


2. Ürün Bilgileri

FixoraOne, ürün açıklamalarının, görsellerinin ve fiyat bilgilerinin doğru olması için gerekli özeni göstermektedir.

Bununla birlikte;

  • Yazım hataları
  • Teknik aksaklıklar
  • Fiyatlandırma hataları
  • Stok güncelleme gecikmeleri

gibi nedenlerle oluşabilecek hatalarda FixoraOne gerekli düzeltmeleri yapma ve siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.


3. Sipariş ve Ödeme

Siparişiniz, ödemenizin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.

FixoraOne, güvenlik amacıyla gerekli gördüğü durumlarda ek doğrulama talep edebilir veya şüpheli işlemleri iptal etme hakkını saklı tutar.


4. Fiyatlandırma

Tüm fiyatlar aksi belirtilmediği sürece Türk Lirası (₺) cinsindendir.

FixoraOne önceden bildirimde bulunmaksızın ürün fiyatlarında, kampanyalarda ve indirimlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


5. Kargo ve Teslimat

Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanmaya başlanır.

Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye, resmi tatillere, hava koşullarına ve kargo firmasının çalışma durumuna bağlı olarak değişebilir.

Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden kaynaklanan durumlarda müşterilerimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır.


6. İade ve Değişim

İade ve değişim işlemleri yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilmektedir.

İade koşulları, ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesini gerektirebilir.

Detaylı bilgi için İade ve Geri Ödeme Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.


7. Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi kullanırken;

  • Yanıltıcı bilgi vermemeyi,
  • Başka kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,
  • Siteye zarar verecek yazılım veya girişimlerde bulunmamayı,
  • Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmamayı

kabul etmiş olursunuz.


8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan;

  • Logo
  • Marka adı
  • Tasarımlar
  • Görseller
  • Metinler
  • Ürün açıklamaları

FixoraOne'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.


9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

FixoraOne, teknik bakım, sistem güncellemeleri veya kontrolü dışındaki teknik nedenlerle web sitesinde oluşabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.

Yasal haklarınız saklı kalmak kaydıyla, dolaylı veya beklenmeyen zararlardan sorumluluk yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.


10. Gizlilik

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.


11. Değişiklik Hakkı

FixoraOne, bu Hizmet Şartları'nı gerekli gördüğü zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.


12. İletişim

Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

FixoraOne

E-posta: destek@fixoraone.com (Kendi e-posta adresinizi ekleyebilirsiniz.)

Müşteri Hizmetleri: Pazartesi – Cumartesi | 09:00 – 18:00